A ECM Technologies tem o compromisso de proteger sua vida privada. Envie um e-mail para dpo@ecmtech.fr se tiver alguma dúvida ou problema relacionado à utilização de seus dados pessoais. Será um prazer ajudar. Ao utilizar este site e/ou nossos serviços, você aceita que seus dados pessoais sejam processados conforme descrito nesta política de privacidade.

 

Definições

 

Dados pessoais: toda informação de identificação relacionada a uma pessoa física.
Processamento: toda operação ou conjunto de operações realizadas com dados pessoais ou conjuntos de dados pessoais.
Pessoa envolvida: pessoa física cujos dados pessoais estão em processamento.
Criança: pessoa física com menos de 16 anos.
Nós: ECM Technologies

 

Princípios de proteção de dados

 

Temos o compromisso de respeitar os seguintes princípios de proteção de dados:

  • O processamento é legal, justo e transparente. Nossas atividades de processamento têm razões legítimas. Sempre levamos em consideração seus direitos antes de processar os dados pessoais. Mediante demanda, podemos fornecer informações a respeito do processamento.
  • O processamento é limitado. Nossas atividades de processamento correspondem ao objetivo para o qual os dados pessoais foram coletados.
  • O processamento é realizado com uma quantidade mínima de dados. Coletamos e processamos apenas a quantidade mínima de dados pessoais necessários, independentemente da finalidade.
  • O processamento tem duração limitada. Não armazenaremos seus dados pessoais por um período maior que o necessário.
  • Faremos o possível para garantir a precisão dos dados.
  • Faremos o possível para garantir a integridade e a confidencialidade dos dados.

 

Direitos das pessoas envolvidas

 

A pessoa envolvida tem os seguintes direitos:

  • Direito de informação: isso significa que você pode saber se seus dados pessoais estão sendo processados, quais dados foram coletados, qual é a origem deles, bem como por que e por quem eles são processados.
  • Direito de acesso: significa que você tem o direito de acessar os dados coletados que lhe dizem respeito. Isso inclui seu direito de solicitar e obter uma cópia de seus dados pessoais coletados.
  • Direito de retificação: significa que você tem o direito de solicitar a correção ou a exclusão de seus dados pessoais que estiverem incorretos ou incompletos.
  • Direito de exclusão: significa que, em determinadas condições, você pode solicitar que seus dados pessoais sejam excluídos de nossos arquivos.
  • Direito de restrição do processamento: significa que, em determinadas condições, você tem o direito de restringir o processamento de seus dados pessoais.
  • Direito de opor-se ao processamento: significa que, em determinadas condições, você tem o direito de opor-se ao processamento de seus dados pessoais, por exemplo, em caso de marketing direto.
  • Direito de opor-se ao processamento automático: significa que você tem o direito de opor-se ao processamento automático, inclusive à criação do perfil. Você poderá exercer esse direito sempre que a criação do perfil resultar em efeitos legais que o afetem de maneira significativa.
  • Direito de portabilidade de dados: você tem o direito de obter seus dados pessoais em um formato legível por máquina ou, se possível, de transferi-los diretamente para outro banco de dados.
  • Direito de registro de reclamação: se recusarmos sua solicitação relacionada ao direito de acesso, informaremos o motivo da recusa. Se você não está de acordo com a maneira como sua solicitação foi processada, entre em contato conosco pelo e-mail dpo@ecmtech.fr
  • Direito de auxílio da autoridade de supervisão: significa que você tem o direito de receber ajuda da Comissão Nacional de Informática e Liberdade (CNIL) e de recorrer a outros recursos legais, por exemplo, um pedido de indenização.
  • Direito de anulação de consentimento: você tem o direito de anular qualquer permissão concedida para o processamento de seus dados pessoais.

 

Dados que coletamos

 

Informações que você fornece

 

  • Por meio de nossos formulários de contato, podemos coletar os seguintes dados pessoais: sobrenome, empresa, e-mail, telefone. Essas informações são necessárias para compreendermos e processarmos, da melhor maneira possível, sua solicitação, a fim de fornecer um produto ou serviço personalizado. Isso significa que queremos aprimorar sua experiência de cliente. Quando uma solicitação de contato é considerada relevante, o assistente comercial a transfere para o respectivo representante (de acordo com a linha de produto). Caso contrário, a solicitação é recusada. As informações são armazenadas em um banco de dados que pode ser acessado pelo assistente comercial. Os dados que gerarem uma resposta de nossa parte serão registrados em nosso CRM.
  • Por meio de nossos formulários de recrutamento, podemos coletar os seguintes dados pessoais: nome, sobrenome, telefone, e-mail, carta de apresentação, currículo. As solicitações de recrutamento são processadas pelo departamento de RH. Se o currículo for retido, ele será encaminhado para o gerente em questão; caso contrário, será enviada uma resposta negativa. Em ambos os casos, as candidaturas são arquivadas em um banco de dados, ao qual apenas o departamento de RH tem acesso.
  • Se obtivermos seu consentimento explícito (por meio de caixas de seleção, por exemplo), poderemos coletar as informações pessoais a seguir para enviar a você e-mails automáticos de marketing: sobrenome, empresa, e-mail, telefone.

 

Informações coletadas automaticamente

 

Quando você navega no site, recebemos automaticamente o endereço de protocolo da Internet (endereço IP) de seu terminal, o que nos permite obter mais detalhes sobre o navegador e o sistema operacional utilizados. Utilizamos cookies persistentes para aprimorar a experiência do usuário. Esses cookies são mantidos em seu computador, mesmo quando o navegador é fechado, e reutilizados nas próximas visitas a nosso site. Também podemos utilizar cookies para compreender melhor a maneira como você interage com nosso site e, dessa forma, melhorar os serviços que oferecemos.

 

Informações de acesso público

 

Podemos coletar informações publicamente disponíveis sobre você.

 

Como utilizamos seus dados pessoais?

 

Utilizamos seus dados pessoais por razões legítimas e mediante seu consentimento. Podemos processar seus dados pessoais com as seguintes finalidades:

  • Aprimorar sua experiência de cliente.
  • Falar e interagir com você.
  • Fornecer os produtos e serviços que você solicitou.
  • Enviar ofertas personalizadas para você.
  • Cumprir uma obrigação legal ou contratual.
  • Contatar você para marcar uma entrevista de emprego.

Nos casos que envolvem um contrato ou o cumprimento de obrigações contratuais, processamos seus dados pessoais com as seguintes finalidades:

  • Fornecer ou enviar um serviço ou produto.
  • Falar com você sobre vendas ou faturamento.

Armazenaremos suas informações de faturamento e outros dados coletados a seu respeito de acordo com a lei para fins contábeis ou outras obrigações legais.

 

Quem mais pode acessar seus dados pessoais?

 

Seus dados pessoais nunca serão compartilhados com desconhecidos.

Ocasionalmente, alguns terceiros poderão ter acesso a eles:

  • A agência FX Com’Unik, responsável pela criação do site, com a única finalidade de aprimorar sua experiência de usuário.

Trabalhamos apenas com parceiros de processamento que conseguem garantir um nível adequado de proteção para seus dados pessoais. Se formos obrigados por lei a fazê-lo, divulgaremos seus dados pessoais a terceiros ou a outros funcionários. Poderemos divulgar seus dados pessoais a terceiros se você tiver concedido permissão para isso ou se existirem outras razões legais.

 

Como protegemos seus dados?

 

Fazemos o possível para proteger seus dados pessoais. Utilizamos protocolos de segurança para a comunicação e transferência de dados (HTTPS). Quando apropriado, utilizamos recursos de anonimização e pseudônimos. Verificamos nossos sistemas frequentemente quanto à existência de possíveis vulnerabilidades e ataques.

Mesmo tomando todas as medidas ao nosso alcance, não é possível garantir a segurança das informações. No entanto, comprometemo-nos a informar a CNIL sobre violações de dados em um período de até 72 horas após a constatação do fato. Também informaremos você se houver qualquer ameaça a seus direitos ou interesses. Tomaremos todas as medidas possíveis para impedir violações de segurança e ajudar as autoridades relevantes em caso de violação.

Se você tem uma conta conosco, proteja sempre seu nome de usuário e senha.

 

Cookies

 

Utilizamos cookies para analisar o comportamento de nossos visitantes, administrar o site, acompanhar as interações dos usuários e coletar informações sobre eles. Cookie é um pequeno arquivo de texto armazenado em seu computador. Eles armazenam as informações utilizadas para ajudar no funcionamento dos sites. Nosso acesso é limitado apenas aos cookies criados para nosso site. Você pode alterar as configurações relacionadas a cookies em seu navegador. A desativação dos cookies pode impedir você de utilizar determinadas funções.

Você pode desativá-los a qualquer momento nas configurações do seu navegador.

  • No Google Chrome: “Configurações > Avançado > Privacidade e segurança > Configurações de conteúdo > Cookies”.
  • No Mozilla Firefox: “Opções > Privacidade e segurança > Cookies e dados de sites”.
  • No Safari: “Preferências > Privacidade > Cookies e dados de sites”.
  • No Microsoft Edge: “Configurações > Configurações avançadas > Privacidade e serviços > Cookies”.

 

Cookies necessários:

 

Os cookies podem ser necessários para que você consiga utilizar determinadas funções importantes de nosso site. Eles não coletam nenhuma informação pessoal.

 

Cookies de estatísticas:

 

_ga, _gid : Cookies do Google Analytics
O Google tem a própria política de privacidade, que você pode consultar aqui.
Conforme previsto pela CNIL, não precisamos obter o consentimento do usuário para a utilização desse tipo de cookie. Os dados coletados não são combinados com outros processamentos. Esses cookies visam, exclusivamente, a produção de estatísticas anônimas e não permitem acompanhar a navegação do usuário em outros sites. Também implementamos a anonimização do endereço IP.

 

Cookies de terceiros:

 

As páginas deste site podem incluir conteúdo integrado (por exemplo, vídeos, imagens, artigos, etc.) de outros sites. O comportamento desse conteúdo é idêntico ao que o usuário observa ao visitar o site do terceiro.

Caso você tenha uma conta conectada nesses sites, eles podem coletar dados sobre você, utilizar cookies, incorporar ferramentas de rastreamento de terceiros e acompanhar suas interações com o conteúdo incorporado.

O cookie NID contém um ID único que permite que o Google registre suas preferências e outras informações, inclusive sua preferência de idioma.

 

Crianças

 

Não temos qualquer intenção de coletar intencionalmente informações de crianças. Nossos serviços não se destinam a crianças.

 

Links

 

Você pode acabar saindo de nosso site ao clicar em determinados links presentes nele. Não temos qualquer responsabilidade quanto às práticas de privacidade exercidas por esses sites e recomendamos que você leia com atenção as políticas de privacidade deles.

 

Informações de contato

 

Gerente de proteção de dados:

 

Henri Hebraud (dpo@ecmtech.fr)

 

Editor do site:

 

ECM Technologies
46 rue Vaujany – Technisud
+33 (0)4 76 49 65 60
info@ecmtech.fr

 

Criador do site:

 

FX Com’Unik
85 rue des Alliés – 38100 Grenoble
04 76 96 34 43
info@fx-comunik.fr

 

Hospedagem do site:

 

OVH
2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – França
33 9 72 10 10 07

 

Autoridade de supervisão:

 

Commission nationale de l’informatique et des libertés (Comissão nacional de informática e liberdade)
3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris CEDEX 07
01 53 73 22 22

 

Reservamo-nos o direito de alterar esta política de privacidade.